Política de reembolso

¿Cómo cancelar su pedido?

Si ha cambiado de opinión y su pedido aún no ha sido entregado, usted puede cancelar su pedido.

Por favor contáctenos al correo electrónico pedidos@empacadora-fritz.com.mx indicando el número de pedido que recibió en su confirmación de pedido enviado a su correo electrónico.

Si solo desea cancelar su pedido parcialmente, indíquenos que productos debemos eliminar de su pedido.

El reembolzo por los productos o bien el pedido completo se hará a la misma cuenta con la que pagó su pedido en línea.

¿Cómo se efectúa el reembolso?

Una vez que usted haya solicitado el reembolzo, este será aplicado directamente al medio de pago con el que se realizó la compra.

El reembolso se aplicará una vez aceptada la cancelación de la compra por parte Salchichonería Fritz S.A. de C.V. y lo verá reflejado en un periodo máximo de 7 días naturales en compras realizadas a través de Paypal, tarjeta de crédito Visa, Mastercard y American Express o Apple Pay.

 

Si usted desea cancelar un pedido a la hora de la entrega, le rogamos nos lo haga saber en el momento. Por favor tome en cuenta que en este caso los gastos de envío no serán reembolzados.