Aviso de privacidad
Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es la persona moral Salchichoneria Fritz S.A. de C.V. con domicilio para oír y recibir cualquier tipo de notificaciones el ubicado en Calle 24 Sur números 2111 y 2113 Colonia Bella Vista C.P. 72500 Puebla, Puebla, México.
Categorías de datos personales sujetas a tratamiento
Para la prestación de nuestros Servicios y para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, Salchichoneria Fritz dará tratamiento a las siguientes categorías de datos personales:
● Información relacionada con sus preferencias de consumo de nuestros productos y servicio.
Podemos llegar a tratar información relacionada con terceras personas como referencias y/o personas de contacto con usted para fines de entrega de mercancías y pedidos.
Al proporcionar datos personales relacionados con terceros usted deberá contar con el consentimiento respectivo.
En Salchichoneria Fritz no recabamos información personal de menores de edad, por lo que al proporcionar sus datos usted reconoce ser mayor de edad y haber leído el contenido de este aviso de privacidad, No obstante, en el supuesto de que su tratamiento sea necesario, lo realizaremos con el previo consentimiento expreso e informado del padre, tutor y/o persona con la patria potestad.
Podremos llevar a cabo el análisis de imágenes y datos biométricos para determinar comportamientos, preferencias, gustos, con el objeto de contar con elementos que nos permitan mejorar la experiencia de compra.
Finalidades primarias del tratamiento
Empacadora Fritz recaba sus datos personales para las siguientes finalidades que son necesarias para brindarle los servicios que, en su caso, nos solicite:
● Identificarlo y registrarlo como cliente de nuestro sistema de apartado.
● Mantener actualizadas nuestras bases de datos.
● Brindarle atención personalizada y seguimiento en relación con pedidos, solicitudes de información, dudas, comentarios, quejas, sugerencias o cualquier asunto que resulte de nuestra competencia.
● La emisión de comprobantes fiscales en términos de la normatividad aplicable.
● Identificación de posibles conductas fraudulentas y/o ilícitas.
● Monitorear la calidad de los servicios que le prestamos, lo cual puede implicar que nos comparta información relativa a su experiencia de compra.
● Realizar entregas de producto en la dirección que usted indique.
● Identificación de actividades vulnerables y dar cumplimiento a las obligaciones previstas por la Ley Federal para la ● Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y demás normatividad aplicable.
● Cumplir con obligaciones, políticas y procedimientos internos de Empacadora Fritz.
Salchichoneria Fritz conservará sus datos personales mientras mantenga una base de legitimación que le permita, en términos de las leyes aplicables, dar tratamiento a sus datos personales.
Finalidades secundarias del tratamiento
Si usted no se opone, Salchichoneria Fritz podrá tratar sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las finalidades secundarias que se mencionan a continuación, mismas que nos permiten brindarle un mejor servicio:
Las anteriores finalidades secundarias tienen como base de legitimación su consentimiento. Lo anterior quiere decir que usted en cualquier momento puede oponerse a cualquiera de ellas, o bien, revocar su consentimiento. Es importante que tenga presente que, al otorgar su consentimiento, éste seguirá siendo válido incluso cuando hubiere terminado la relación jurídica entre usted y Salchichoneria Fritz, lo que significa que Salchichoneria Fritz podrá seguir tratando sus datos personales necesarios para cumplir con las presentes finalidades secundarias.
Transferencias de datos
No sujetas a su consentimiento
En términos de la legislación en materia de protección de datos personales, Salchichoneria Fritz podrá realizar la transferencia de sus datos personales, tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir de su consentimiento, únicamente en los siguientes supuestos:
Medio y procedimiento para ejercer Derechos ARCO y/o revocación de consentimiento para el tratamiento de datos personales
De acuerdo a las disposiciones en materia de protección de datos personales, tiene derecho a conocer los datos personales que tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). De igual forma, tiene el derecho de solicitar la corrección de sus datos personales en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); asimismo, puede solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Asimismo, usted cuenta con la facultad de Revocar su Consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Deberá considerar que la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Asimismo, no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Procedimiento
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de los siguientes medios:
De manera electrónica enviando un correo a patricia.galvez@empacadora-fritz.com.mx.
De manera personal dirigiéndose a la siguiente dirección en Calle 24 Sur números 2111 y 2113 Colonia Bella Vista C.P. 72500 Puebla, Puebla, México con la Licenciada Patricia Gálvez Gómez.
La solicitud deberá contener la siguiente información:
Nombre del titular y domicilio completo para oír o recibir cualquier tipo de notificaciones. Documento oficial que acredite su identidad o personalidad de su representante en su caso y la descripción clara y precisa de los datos sobre los cuales busca ejercer alguno de los derechos.
El plazo para responder a su solicitud es de máximo 20 días hábiles a partir de su recepción y 15 días hábiles más para hacer efectivo el ejercicio del derecho que se solicite, en caso de procedencia. De acuerdo a la ley, los plazos podrán ser ampliados por una sola vez y por un periodo igual cuando así se justifique.
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que Salchichoneria Fritz a través de nuestra página de internet www.empacadora-fritz.com.mx utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores: Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador. Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador. Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador. Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.
Autoridad de Protección de Datos
En caso de considerarlo necesario, le informamos que tienes el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte de Salchichoneria Fritz.
Cambios en el aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de requerimientos legales y/o actualizaciones de nuestras finalidades de uso de los datos personales, por lo que lo cualquier actualización podrá ser consultada en esta sección de nuestra página web.
Fecha de última actualización
El presente documento fue actualizado el 30 de julio de 2020.